隐私政策

Babelarc 是一款面向游戏玩家的实时聊天翻译悬浮窗工具。本网站 (babelarc.app) 与桌面客户端均由项目维护者运营。联系方式： babelarcapp@gmail.com。

• 账户信息：你用 Google 或邮件链接登录时，我们会拿到 你的邮箱地址、昵称、头像（这些都是登录服务返回给我们的）。 我们 看不到 你的密码。
• 使用记录：每次翻译用了哪个档位（极速 / 质量）、 什么时候触发的、扣了多少能量、请求 ID —— 用来算账和排查问题。
• 没登录的话：软件根本不会跟我们的服务器通信，所以 我们对你一无所知。登录是使用翻译功能的前提。

• 聊天截图本身（我们 Babelarc 这边不长期保存原图；但请见 §4 关于基础设施服务商的边缘留存）
• 本机不写翻译缓存 —— 你 Windows 上的 Babelarc 文件夹里不存翻译内容
• 游戏内存、游戏进程 —— 我们只截取你框选的那一块屏幕画面， 不读取游戏内存、不注入或挂接游戏进程
• 你的键盘按键、屏幕上别的区域的画面
• 设备指纹、浏览器历史、IP 长期记录
• 你的社交账号、好友关系

按下热键的瞬间，软件把你框选那一块的画面通过加密通道发给我们的 基础设施服务商（Cloudflare），再由它转交给第三方 AI 翻译服务处理；翻译出来的文字原路回到 你的客户端、显示在悬浮窗里。

需要如实告知你的是：为了让服务正常运行，请求与响应在我们基础设施 服务商的边缘可能被短期缓存或记录，包括你框选的 画面和返回的译文 ——

• 边缘缓存命中相同内容时直接返回缓存结果，有效期约 1 周（自动清除）；
• 运行日志里可能保存请求与响应的载荷（含框选画面派生内容）， 上限若干万条、满则覆盖最早的。

这两层留存是基础设施层的运维需要，不用于建模训练、不用于广告。 在我们 Babelarc 自己这一侧不长期保留原图与译文，只记录用于算账 和排查问题的元数据（档位、时间戳、扣减能量、请求 ID）。 本机这一侧不写翻译缓存 —— 见下一节。

此外：为了让译得更准，第三方 AI 翻译服务在处理你的请求时， 可能调用其搜索功能查询实时信息或核对术语 —— 比如游戏新版本里的术语、人名拼写、文化梗等。搜索查询可能 包含与翻译相关的内容片段（例如框选画面中的关键词或一段 上下文）。这些搜索由第三方 AI 翻译服务自主发起， 搜索服务方的留存策略由其自行决定。我们不主动把你的 数据另行送到任何其他第三方。

Babelarc 是绿色软件 —— 整个 Babelarc/ 文件夹就是程序本体， 所有用户数据都在 Babelarc/data/ 子目录里，永远不会上传到我们的服务器。删掉这个文件夹就是完全卸载。 里面包含什么、各干啥的：

• auth.json —— 你登录后系统签发的登录 凭据（用来保持登录状态，让你不用每次重开都重新登录）和你的邮箱。明文存储（这是我们做的取舍：让你"换电脑直接拷文件夹就能 继续用"，不绑定到你的 Windows 账户）。
• settings.json —— 你的偏好设置：热键、 目标语言、外观、保存的框选区域等。保存的区域只存矩形坐标 + 你 给的名字，不含任何画面内容。
• logs/ —— 运行日志，用来排查 bug。不含聊天截图、不含具体翻译内容。

下面是 Babelarc 在背后用到的几家服务商。它们各自有自己的隐私政策， 受我们和它们的合同约束。

• 登录服务 —— 你选 Google 一键登录时，由 Google 处理这一步；选邮件链接登录则完全不经过 Google。我们只拿到登录 服务返回的邮箱 / 昵称 / 头像。
• Cloudflare —— 运行我们的网站和翻译接口、保存你的 账户与能量数据、分发软件安装包。数据在其全球网络上就近处理。
• 第三方 AI 翻译服务 —— 翻译模型在其处运行，处理你 发来的那一帧画面 / 文字并返回译文。
• Creem.io (Glow Finance LLC) —— 订阅付款全部由 Creem 作为商户登记方处理。我们只把你的邮箱和 Babelarc 内部用户 id 传给 Creem 让它把订阅关联到你的账户;卡号 / 银行账户 / 任何支付凭证由 Creem 直接收 和保存,Babelarc 服务器永远拿不到。

Creem 作为 Merchant of Record (MoR) 同时承担全球税务和拒付管理 —— 你的信用卡账单上看到的会是 "CREEM.IO" 而不是 "Babelarc"。 Creem 的隐私政策见 creem.io/legal/privacy。

网站只使用一个用来记住你界面语言偏好的功能性 Cookie，不做广告、不做用户追踪，也没有第三方统计分析。

订阅后,我们的服务器会在你的账户记录里保存这些信息:

• 当前订阅档位 (Starter / Pro / Power)
• 订阅状态 (active / canceled / expired 等)
• 本期开始时间和到期时间
• Creem 给的订阅 id 和客户 id (用来后续管理订阅,不是支付凭证)
• 预约的方案切换 (例如你预约了下个续费日从 Power 切到 Pro, 会在订阅文档里记下目标档位,周期末自动应用)
• 能量发放和扣减的流水记录 (审计用,不可篡改)
• 短暂的并发保护标记 (用来防止你不小心在客户端和官网同时点订阅 导致重复扣费,这个标记几分钟内自动失效)

这些都是为了对账和让你能查到自己的订阅状态。实际的卡片信息 / 持卡人姓名 / 账单地址由 Creem 保管,Babelarc 完全看不到也不存。

服务器侧的翻译使用记录我们保留 90 天，之后聚合脱敏 —— 也就是看得见 "总共翻译了多少次"，但看不见"是谁在哪一次翻的"。账户信息一直保留到你 来要求删除；收到删除请求后 30 天内我们会把所有能识别到你个人的字段 都清掉，只留下聚合统计数据。本地数据（上一节列的那几个文件）由你 自己掌握，删 Babelarc/ 文件夹就清光。

想看我们存了什么、改一下、导出一份、或者直接删掉，都可以。 发邮件到 babelarcapp@gmail.com， 告诉我们你登录用的邮箱和你想要的操作，我们会在 30 天内回你。

这份政策有重要变更时，我们会通过软件内通知 + 邮件提前告诉你。 继续使用即视为你接受了最新版本。